“公交车这板不错，可以翻下来，推轮椅很方便啊！”“我坐了这么久公交车，倒是第一次见。”看着驾驶员帮助一位坐在轮椅上的老人上车后，乘客们不禁议论纷纷。

8月10日，18路的驾驶员王惠新正如往常一样驾驶公交车行驶在路上。大约在中午12点左右，经过荷花堤站时，王惠新注意到一个老人坐在轮椅上等候。看到这种情况，王惠新停下车并离开驾驶室，走向后部车厢，并放下残疾人无障碍导板主动提出帮助老人上车。在王惠新的帮助下，老人顺利上了车。

事实上，在城市公交车辆中配备无障碍导板的公交车越来越多。这些导板能够方便轮椅用户上下车，为他们提供更加便捷的公交出行。目前，仅市公交公司就有504辆公交车配备了无障碍导板，占营运公交车辆总数的61.47%。

对于老人和残疾人来说，乘坐公交车可能存在许多困难和不便之处。因此，公司鼓励驾驶员像王惠新一样，主动帮助有困难的乘客上下车，希望以实际行动诠释社会共享、互助友爱的精神，给予弱势群体更多尊重和关爱。

在得到公司的表扬后，王惠新说：“我的工作就是要服务好每一位乘客，这都是我应该做的，并不算什么大事。我们这条线路平时乘坐公交车的老年人比较多，行动不便的也很多。每当遇到这种情况时，我们线路上的驾驶员都会伸出援手帮助他们，这已经成为我们的一种习惯了。”

像王惠新这样的许许多多公交驾驶员们展现了高尚的职业操守和服务精神，他们给无数需要帮助的乘客送去了无微不至的关怀，他们为广大市民送上了温暖的出行体验。未来，公交公司将继续增加配备无障碍导板的公交车，并提供相应的培训和指导，以便更多的驾驶员能够为老人、残疾人等特殊群体提供更好的服务。